婚礼服务流程

2018-04-09 11:57:22
1.咨询预约
 
A)顾客浏览婚庆公司网站或来去婚庆公司选定风格喜好通过QQ/微信/电话或上门与婚庆公司工作人员沟通流程与婚期。B)婚庆公司工作人员会向顾客说明相关布置风格或套系所有可能的费用。C)经过面谈了解新人对婚礼的设计与期望,婚礼策划师会详细记录新人的想法与要求,并请新人填写婚礼客户服务表。D)婚礼策划师会给新人细致的讲解操办婚礼的程序与环节,以及介绍相关的服务项目的标准。
 
 2.拟定方案
 
A)婚礼策划师会根据酒店特点,婚礼规模观看相关案例和相关婚礼图片和视频,提出专业的建议和确定初步的设计以及计划,包括婚礼形式,场景气氛,婚礼的基调等B)婚礼策划师约好时间与新人一起去婚礼现场考察场地,与酒店核实资源,并根据现场的特点涉及具体的婚礼方案,并同新人讨论方案(包括婚礼流程,花艺装饰,灯光架构,色彩搭配等)C)婚礼策划师经过与新人认真了解后,知道新人的设想与要求,会结合新人预算认真设计婚礼方案。
 
3.预付订金
 
A)新人有意向出方案,策划师会收取1000元策划诚意金,方案不满意,诚意金可退还。B)预算与婚礼方案都已经过新人同意后,签订服务合同,签合同当天需付头款(合同总金额的50%)。C)签订合同后,所有收取的金额恕不退还,尾款需在彩排当日支付完毕。D)顾客若因客观因素变更档期,请务必在您有这想法的第一时间和我们联系。
 
4.沟通调整
 
A)帮助新人选定婚礼主持人,摄影师,录像师、化妆师等专业人员,并提前预定。B)婚礼主持人安排一次与新人见面沟通婚礼细节及详细流程。C)摄影师、录像师、化妆师电话与新人沟通联系。D)婚礼策划师为新人提供详细的 “婚礼流程方案”并指导新人筹备婚礼物品和前期的准备工作,反复沟通婚礼细节和当天的主要流程,并支付中款(合同总金额的40%)。
 
5.婚礼布置
 
A)婚礼当天,我们会按合同项目内容及执行计划内容完成所有工作确保婚礼完美实施。B)彩排:婚礼仪式是庄严神圣的,婚礼现场有很多相关的礼仪,不仅是为能够拍出完美的影像也是对来宾的尊重。C)有表演的活动要提前预演,为避免婚礼当天过分紧张而出错,使您的婚礼不留遗憾。
 
6.交付尾款
 
A)彩排当日付清余款(合同总金额的10%)。
 
7.后期回访
 
A)婚礼结束后,我们会按后期完成进度及时通知新人领取后期图像以及声像制品B)公司电话回访您对我们服务的满意度调查,欢迎提出宝贵意见。